Une folie dépensière que je ne regrette pas.
Pour faire simple, ce téléviseur m’a couté plus cher que ma dernière voiture. Mais je suis ravi ; je revis.

[Diaporama]

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Il s’agit du premier téléviseur 3D du commerce, il est disponible depuis moins d’un mois.

Ma raison me disait d’attendre qu’il y ai plus de choix mais ce modèle possède une caractéristique très intéressante qui est absente des futurs produits de la concurrence (Sony, Panasonic, LG et consort) : l’émulation 3D.

L’HyperReal Engine 3D de Samsung est capable de transformer à la volée les contenus 2D en 3D.
Outre des caractéristiques techniques à couper le souffle, cette conversion 2D/3D fut vraiment le facteur décisif de mon choix. Ainsi tous les films, tous les jeux et n’importe quelles émissions du PAF peuvent se visionner en relief. Moins impressionnante que la démo du showroom (Monstres contre Aliens 3D), j’ai été convaincu par ce que j’ai pu voir avec le blu-rayBlu-Ray Disc est le nom donné au successeur du DVD. Basé sur un rayon laser bleu, contrairement au laser rouge utilisé pour les CD et les DVD, il permet de stocker plus d'informations sur la même surface. C'est un format propriétaire de Sony. d’Avatar.

Je voulais aussi un écran plus grand. Je passe donc de 32 à 46 pouces (de 80 cm à 117 cm de diagonale).
C’est immense, beau, fluide, lumineux…  C’est énorme !

Comme tout bon opticien qui se respecte, Samsung lance en grande pompe l’avènement de l’ère de la 3D avec une offre qui ne se refuse pas : la deuxième paire de lunettes pour un euro de plus.
J’aurai préféré une formule du type « La Forty d’Afflelou ».

La télé à  peine branchée mon premier réflexe fut d’allumer la console et voici comment la PS3 à accueilli ce nouveau téléviseur.

Sony à fait une grosse maintenance du Playstation Network dans la journée de mercredi. Certains parlaient d’un nouveau firmwareLe firmware est le logiciel interne qui permet à un appareil électronique de fonctionner., d’autres de 3D… A vrai dire, il y a eu assez peu d’explications sur cette opération mais il faut s’attendre à de gros chamboulements dans les prochains jours.
La conférence de Sony à l’E3 aura lieu le 15 juin à 20h30 (heure française) et nul doute que nous aurons alors tous les éclaircissements sur les mystères et les spéculations qui concernent la PS3 en ce moment.

Ce qui est sûr pour l’instant, c’est que les premiers jeux 3D sont d’ores et déjà disponibles.
Sur le PSN, un pack de 4 jeux compatibles 3D (Wipe Out HD, Motorstorm Pacific Rift, Super Stardust HD et Pain) est  proposé pour 29,90€. Si vous possédez déjà ces jeux, les mises à jour de Wipe Out HD, Motorstorm Pacific Rift et Super Stardust HD sont gratuites. Quand à Pain il faudra (encore) s’acquitter de quelques euros pour pouvoir profiter des joies de la 3D.

Pour ma part j’ai déjà Super Stardust HD, je me suis donc empressé d’installer la nouvelle version.
Cette mise à jour est conséquente car avec ses 250 Mo il ne s’agit pas d’un simple patch. C’est tout bonnement le jeu entier qui est réinstallé.
Il propose maintenant une nouvelle option :  « Jouer en 3D ».

Autant dire que j’attends mercredi de pied ferme pour récupérer ma paire de lunettes.
Attendez vous donc à voir fleurir sur ce blog des articles consacrés à cette nouvelle dimension. ;-)

C’est Mamie qui récupère mon ancien téléviseur, le Sony Bravia KDL-32D3000. Ce petit cadeau en avance pour son anniversaire rejoint donc son salon, le dépotoir de tous mes appareils high-tech devenus obsolètes.

+ d’infos :
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Sur le site de Samsung :
- la fiche descriptive de la télé (modèle UE46C7700)
- la promotion « 1 paire de lunettes pour 1€ de plus » (valable du 12 mai au 27 juin 2010)

- le test du site EreNumerique.com
- la fiche produit (très détaillée) sur LCD-Compare.com

- Les nouveaux jeux 3D sur le site de Playstation
- La conférence de Sony à l’E3 2010

J’ai profité de ce jour férié pour me rendre à la banque car, début de mois oblige, je dois déposer la paye sur mon compte. Je choisi délibérément les jours de fermeture car les guichets automatiques font très bien l’affaire et puis je ne souhaite pas croiser ma banquière aussi charmante et sympathique soit-elle.

Petit tour dans les mouvements du compte courant. La promesse de TheHut.com est tenue, mon compte a été crédité de la somme déboursée pour l’achat du Guide Collector de Bayonetta.

Pour résumer les faits, j’avais reçu le livre dans un piteux états (cf. [Arrivage] Guide Collector Bayonetta et problème…), j’avais alors contacté le service client dans le but d’obtenir un remboursement.

Sachez que l’intégralité des échanges s’est fait dans la langue de Shakespeare.
Pour vous aider à mieux appréhender la démarche, je vous propose ce mini résumé sous forme de dialogue (in french of course) :

26/04/2010 – 20h33 (heure de Greenwich)
Jean-Wich : Bonjour, j’ai reçu aujourd’hui mon guide collector de Bayonetta qui est arrivé dans un piteux état.
Celui de God Of War 3 était aussi un peu abimé. Je n’achète pas des guides en version collector pour recevoir des chiffons. Vous devriez être plus attentif pour l’envoi des livres de qualité.
Merci de me tenir informé de la démarche à suivre pour son retour.

27/04/2010 – 10h06
JW : Hé ho ! J’existe !
Ah ! Au fait ! Vous pouvez voir les photos des dégâts sur mon blog.

28/04/2010 – 12h19
Tasha (employée au After-sales service de TheHut) : Bonjour, je suis terriblement désolé pour ce désagrément. Voulez vous nous renvoyer votre exemplaire pour un échange ?
Kind Regards (qui veux dire « cordialement », je l’apprends et moi qui croyais que je me faisais emballé  )

29/04/2010 – 4h21
JW : Je suis rassuré par votre message mais je préférerai un remboursement.
J’ai une question cependant : qui va payer les frais d’envoi pour le retour ?

8h22
T : Ces frais sont à notre charge. Retournez votre livre à l’adresse suivante [...] en mentionnant votre numéro de dossier et une lettre d’explication. N’oubliez pas d’y joindre une photocopie de la facture de votre colis pour que nous puissions vous rembourser.

03/05/2010 – 17h30
JW : J’ai encore une question. Je sors du bureau de poste et je vous annonce que les frais de retour s’élèveront à environ 12€. Le colis est prêt, je l’enverrai mercredi si vous êtes d’accord.

04/05/2010 – 8h37
T : Dans ce cas, nous vous proposons l’envoi d’un nouvel exemplaire. Vous n’avez qu’a mettre l’ancien à la poubelle. Êtes vous satisfait de cette solution ?

20h55
JW : Plus ou moins car j’ai peur de recevoir un livre endommagé une nouvelle fois. J’aurai vraiment préféré un remboursement ou un code de réduction car vu quelques bonnes affaires sur votre site.

05/05/2010 – 8h10
T : OK ! Nous allons traiter votre demande aussi vite que possible. Vous recevrez un email du Service Remboursement dès que la somme vous sera reversée.

9h40
Le Service Remboursement (Refund Service) : La somme a été versée sur votre compte, le détail de l’opération apparaitra sur votre relevé dans un délai de 5 jours.

13h38
JW @ Tascha : Je viens juste de recevoir le email qui me confirme le remboursement.
Je tenais à vous remercier pour votre travai, votre patience et votre considération pour mon franglais.
Soyez certaine que j’écrirai un avis positif pour votre SAV sur mon blog.
Les consommateurs français seront rassurés de savoir que votre site est sérieux.
Kind Regards (j’ai appris une nouvelle expression, alors je la place).

13h41
T : Je suis ravie pour vous  et j’espère que vous reviendrez faire des achats sur notre site ;-)
(le smiley est authentique…)

Je me suis volontairement étendu sur le sujet (en pastichant un tantinet le dialogue) car je pense que c’est important de savoir qu’il y a des gens sérieux derrière ce site.
Certes, c’est après avoir annoncé la publication des photos sur ce blog que les choses se sont décantées. Mais je ne pense pas que le traitement des clients soit radicalement différent pour quiconque.

J’ai surtout apprécié le fait d’avoir un être humain qui me réponde, avec mon anglais de comptoir qui plus est. Contrairement à certains sites français où les emails sont envoyés par des robots et où l’on est obligé de brandir la menace de la répression des fraudes pour se faire entendre (qui a dit CDiscount ?), TheHut.com sait gérer et son SAV est compétent.

Je me retrouve donc avec un guide abîmé. Je vais donc le rafistoler tant bien que mal.
Il ne me reste plus qu’a demander l’adresse personnelle de Tasha, histoire d’aller passer quelques jours en Angleterre. Je suis sur d’y être bien accueilli.

Il y a quelques jours, j’ai donc emmené avec une joie non dissimulée un groupe d’enfants au Musée d’Art Moderne de Saint-Etienne, un lieu que j’affectionne énormément.

Le Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne (42)

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En plein travail d’accrochage, seule une petite zone du MAM était ouverte.
J’ai donc pu y découvrir une partie de la collection permanente du musée.

L’exposition « Consommables » propose une agréable promenade jonchée d’œuvres et d’objets aussi insolites qu’esthétiques, une belle sélection oscillant entre design et art contemporain.

Bonne nouvelle, le musée est gratuit durant cette période d’accrochage qui se termine le 14 mai.
Et la météo plutôt morne ces temps ci est propice à ce genre de visite culturelle.

Au passage, je vous rappelle que la 6ème édition de la Nuit des Musées aura lieu le 15 mai 2010.
L’entrée est gratuite dans tous les musées partenaires de l’opération. Pour plus d’information, n’hésitez pas à consulter le site ou le blog officiel de cette manifestation.

Pour revenir à « Consommables » voici quelques photos de ce que vous pourrez voir dans cette exposition qui se terminera le 22 août 2010.
+ d’infos sur le site du Musée d’Art Moderne de Saint-Etienne.

Tom WESSELMANN, Illuminated (1964)

Joe COLOMBO, Tube chair (1969)

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Vico MAGISTRETTI, Lampe Eclisse (1966)

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Qui me connait vous dira que je suis mordu de pop-art et de kitsch. Je suis donc comblé par cette visite.
Envieux aussi car j’entasse chez moi les objets des années 60-70. Du grille-pain au robot-mixeur, en passant par les luminaires et tout le reste, j’ai réalisé à quel point mon intérieur commence à devenir un vrai petit musée.

Bien qu’elle n’avait rien à faire là, j’ai un léger regret car « Gymnosophie » de Jean Dubuffet a été mise au placard. Dommage car j’aime passer du temps a contempler les œuvres de cet artiste, l’inventeur de l’art brut.
Le conservateur m’a assuré que la toile était bien rangée mais a refusé catégoriquement de me la prêter.

Jean DUBUFFET, Gymnosophie (1950)

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Invité à un anniversaire le soir même, j’ai fait un petit tour dans la boutique où j’ai dégoutté un magnifique ouvrage pour un ami qui est revenu récemment d’un voyage en Asie : « Pékin Underground » de Alain LE BACQUER. Un livre de photographies qui nous offre une vision inhabituelle de la capitale chinoise, un voyage plaisant et troublant dans les tréfonds punko-techno-bohème de la ville.
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Alain LE BACQUER, Pékin Underground (144 pages)

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Quelques photos tirées du livre

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+ d’infos :
- Site officiel du projet Pékin Underground
- Cliquez ici pour vous procurer le livre sur Amazon.fr

Alain Séchas, Le Martien joyeux (2000)

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L'attraction de l'Espace (308 pages)

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+ d’infos sur cette exposition dans les archives du MAM de Saint-Etienne

Après une semaine très chargée où mes rares moments de relâche furent consacrés au repos, je reviens à la charge. Pas trop le temps et surtout indisposé mentalement à mettre à jour le blog, rassurez vous, j’ai toujours la ferme  l’intention de vous saouler informer. Et contrairement à ce que plusieurs personnes pouvaient croire, je n’ai pas arrêté le blog. Mon  bloc-note (non numérique) est bien rempli, j’ai donc de nombreuses publications à venir.

S.A.V. is my co-pilot… Mais pourquoi ce titre ?
Parce qu’il y a des jours voire des semaines où tout dérape. Ainsi un nombre incalculable de galères s’accumulent depuis quelques temps. Loi des séries ou scoumoune, dans tous les cas c’est pour ma pomme. Les SAV : je leur téléphone et retéléphone, je leur écris et réécris, je reçois les colis et les renvoie illico…

Je n’écris pas tout ça pour me plaindre ou me faire consoler (quoique), je souhaite simplement initier une série d’articles dans lesquels je vous donnerai mon avis sur les différentes prestations des SAV, sur les bons déroulements des échanges et/ou des remboursements, sur mes expériences d’acheteur floué (ou pas).

Voici donc le topo de mes récentes déconvenues.

Pour mémoire, vous pouvez consultez l’article : [Arrivage] Guide Collector Bayonetta et problème…
Après un échange de plusieurs emails avec le SAV de TheHut.com, l’affaire est sur le point d’être clôturée.
Comme je le mentionnais en introduction, je consacrerai un billet entier au traitement de ce litige qui devrait se terminer par un remboursement. J’attends un peu histoire de vérifier si mon compte bancaire à bien été crédité de la somme déboursée pour l’achat du guide.

Après avoir essuyé quelques petits chocs sans gravité, la semaine dernière mon iPhone a fait la chute de trop, il ne fonctionne plus vraiment (capteur photo HS, bouton principal qui n’en fait qu’à sa tête, vibreur qui ne s’arrête plus et j’en passe).
Je l’ai donc renvoyé dans le cadre d’une assurance que j’avais souscrite lors de mon asservissement abonnement chez Orange. Assurance toutes options (vol, casse, oxydation, extension de garantie, blabli blabla) ou simple pompe à fric, je suis toujours sans réponse de leur part.
J’ai tout de même la chance d’avoir un téléphone de prêt : l’excellent et très novateur Nokia 1208.

Depuis quelques mois, mon ampli audio-vidéo fait des caprices. Il n’affiche les sources HDMI qu’après de longues et interminables minutes (parfois 3/4 d’heure). Je suis aussi contraint de monter le volume de plus en plus haut pour avoir un niveau sonore convenable.
Visiblement essoufflé électroniquement, j’ai rendu visite au service après-vente de Boulanger qui m’a demander de le lui ramener pour test. Histoire d’être carré, je suis donc en train de faire mes derniers essais (non concluants) avant de me séparer de la bête pour quelques temps ou pour toujours car, là aussi, j’avais souscrit  à une extension de garantie qui propose son remplacement ou son remboursement.

J’avais l’impression que cette mauvaise passe touchait à sa fin mais que nenni !
J’ai fais un achat conséquent vendredi chez AnimeHa et là encore c’est la galère.
Je vous en parlerai un peu plus tard car je compte ramener cet achat ô combien geek et collector au magasin pour un échange (je garde volontairement un peu de mystère autour de ce craquage de blé absolu).

[Mode ça sert à rien mais faut que j'en parle : ON ]

Pour terminer ce 3615-MaVie sur une note positive et futile, voici les deux plus énormes scoops de la décennie (donc du siècle).

J’ai eu la chance de gagner 2 places de concert via un concours organiser par le Crédit Mutuel (la banque qui donne le La !). Ainsi, avec beaucoup d’ironie car ce n’est pas ma tasse de thé, j’irai donc voir :
« Mozart, l’Opéra Rock »   au Zenith de Saint-Etienne accompagné de ma petite sœur.

Et puis l’info qui sert à rien par excellence : j’ai acheté du parfum (ce truc de ouf !!! 8-| )
Rien d’exceptionnel c’est vrai si ce n’est le flacon qui est un tantinet collector.
Les fans de comic-books apprécieront.

[Mode ça sert à rien mais faut que j'en parle : OFF ]

Pour combler le tout, j’ai reçu Bayonetta ce matin (voir l’offre). La démo de God Of War 3 m’ayant motivé à bastonner du monstre, ce jeu tombe donc à pic.

Pour faire un petit point sur TheHut.com qui est mon fournisseur de jeux pas chers en ce moment, je dois dire que suis vraiment satisfait et que je commande les yeux fermés chez eux.
En revanche certaines connaissances attendent toujours des jeux commandés il y a deux mois.
Je tenais quand même à le préciser bien que n’ayant  jamais eu de soucis avec ce site.
Sachez que si des recours devaient avoir lieu ils se feraient surement en anglais et certainement pas très rapidement.
D’ailleurs, je ne tiens à faire aucun prosélytisme pour telle ou telle enseigne sur ce blog (que cela soit écrit). J’achète mes jeux où bon me semble, c’est-à-dire au moins cher généralement (hormis Bad Company 2  que j’ai réservé dans une petite boutique et que je vais payer 70€ ).

Je profite aussi de ce billet pour vous donner quelques stats sur le site. Une semaine après l’ouverture du blog, j’accumule déjà plus de 500 visites et 2600 (et des brouettes) de pages vues. Un départ prometteur…

Une capture d’écran qui fait plaisir (Google Analytics)

Un grand merci donc pour vos commentaires, compliments et encouragements. Merci aussi à mes amis (geeks et non geeks), Chouchi (créateur de ps3trophee.fr), mes contacts PSN qui passent par ici et à tous les bloggers et webmasters pour les échanges de liens et autres inspirations.

Une bonne discution sur les X-Men avec la radiologue cet aprèm

Pour l’heure, les déplacements me sont proscrits par le médecin. Obéissant,  je ne bougerai pas de la maison pendant ma convalescence.
Sauf peut-être demain pour récupérer Battlefield.

Mais trêve de commérage, une soirée vidéo-ludique m’attend avec des jeux à finir tout le tour du ventre (et  croyez moi, je ne suis pas maigre !).
Bisochock 2, Brutal Legend, Bayonetta, le choix est difficile. 
A moins que je ne retombe dans le tourment du Noose de GTA IV (je finirai bien par l’avoir ce platine…)